返金ポリシー

一回払いレポート

• 決済が完了したにもかかわらず、技術的な問題でレポートが解放・表示されなかった場合は、全額返金または再交付いたします。
• 重複課金が発生した場合は、重複分を全額返金いたします。
• レポートをまだ生成・閲覧していない場合は、購入から 14 日以内であれば返金をご請求いただけます。
• レポートは即時に生成・交付されるデジタルコンテンツのため、生成・閲覧済みのレポートは原則として返金対象外です。ただし、内容に重大な不備がある場合は個別に対応いたします。

定期購読(会員プラン)

• 定期購読はいつでも解約でき、解約は現在の請求期間の終了時に適用されます。日割りの返金は行いません。
• 意図しない自動更新については、更新から 7 日以内かつ新しい期間の有料機能を利用していない場合、全額返金いたします。

返金のご請求方法

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通常 3 営業日以内に確認のうえご返信いたします。承認された返金は、元のお支払い方法(PayPal)に返金されます。

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法定の権利

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